Torsten Forberg

 
   
 
   
 
   
 
   
   

 

 

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Seminar  
  Training  
    Coaching
       
Das Konzept...

Ihre Wünsche und Ziele für Ihr Unternehmen/Ihre Praxis kombiniert mit
unseren individuellen und kreativen Strategien bestimmen den Weg, den wir
gemeinsam gehen.
Sie nutzen somit die Vorteile einer speziell für Ihr Unternehmen/Ihre Praxis
zugeschnittenen Lösung.

Für Sie gehen wir dabei in vier Schritten vor:

1. Analyse
Wir führen mit Ihnen eine Ist-Analyse zur Problemfeldbestimmung durch und
legen gemeinsam mit Ihnen die Ziele für Weiterbildungsmaßnahmen fest.

2. Strategie festlegen
Wir erarbeiten auf der Grundlage Ihrer Wünsche und Ziele eine Strategie
für Ihr Unternehmen/Ihre Praxis. Gemeinsam mit Ihnen werden wir daraus Weiterbildungsmaßnahmen festlegen.

3. Weiterbildungsmaßnahmen
Die Weiterbildungsmaßnahmen können sich in vier Bausteinen widerspiegeln.

3.1. Seminar
Im Seminar werden Inhalte, theoretische und praktische Grundlagen und
Hintergründe vermittelt.

Das Ziel des Seminars ist, Inhalte, Grundlagen und Hintergründe zu kennen.

3.2. Training
Im Training wird das vermittelte Wissen mit Übungen praxisbezogen trainiert.

Das Ziel des Trainings ist, erlerntes Wissen umsetzen zukönnen.

3.3. Coaching / Training on the Job
Im Coaching wird das vermittelte und trainierte Wissen in das Unternehmen/Ihre Praxis implementiert und Ihren Wünschen und Zielen entsprechend
begleitend optimiert.

Das Ziel des Coachings ist, vermitteltes und trainiertes Wissen in der
täglichen Arbeit umzusetzen und zu optimieren.

4. Transfer
Gemeinsam mit Ihnen betrachten wir die positive Entwicklung in Ihrem
Unternehmen/Ihrer Praxis in Bezug auf die durchgeführten
Weiterbildungsmaßnahmen. Bei Bedarf werden wir weiter optimieren um eine
Realisierung Ihrer Wünsche und Ziele zu gewährleisten.

Schwerpunkte

  • Kunden- / Patientenbindung
    Kunden- / Patientenservice
  • Verkauf mit Strategie
  • Einwände vermeiden
  • Dialogmarketing, kunden- und verkaufsorientiertes Telefonieren
  • Zeitmanagement
  • Mitarbeiterführung
  • Training on the Job
  • Coaching
 
 
© 2009 Torsten Forberg / Webmaster: educon gmbh